Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce – jae- ja e-kaubanduse kaasaegne ja paindlik pilvelahendus.
Dynamics 365 Commerce – võimaldab klientide kaasamisega luua brändilojaalsust, suurendada tulusid töötajate tootlikkuse tõstmisega, optimeerida toiminguid kulude vähendamiseks ja tarneahela tõhususe suurendamiseks, mis kõik kokku tagavad lõpuks paremad äritulemused.
Dynamics 365 Commerce – sisaldab kõike digitaalse kaubanduse ülesehitamiseks ja käitamiseks: muutke oma äri ja kaubanduslahendus sujuvamaks, mis vastab vajadustele traditsioonilistes ja uutes kanalites. Ühendatud turundus- ja kaubandusplatvorm võimaldavad veelgi sujuvamalt hallata sisu, varasid, pakkumisi, varusid ja hinnakujundust kõigis kanalites.
Dynamics 365 Commerce – tugineb Dynamics 365 Retail toimivatel võimalustel – pakub kõikehõlmavat mitmekanalilist lahendust, mis ühendab kontori-, poe-, kõnekeskuse ja digitaalsed kogemused.
Dynamics 365 Commerce – saab siduda järgmiste Dynamics 365 toodetega:
- Dynamics 365 Fraud Protection
- Dynamics 365 Supply Chain Management
- Dynamics 365 Intelligent Order Management
- Dynamics 365 Sales
- Dynamics 365 Finance
Dynamics 365 Commerce moodulid
Kaubatooted ja -teenused
- Tooteteave – tooted (ülevaade, loomine, seadistamine), tootehierarhia ja -dimensioonid, kategooriad ja sortimendid, vöötkoodid ja garantiid
- Atribuutide ja atribuudigruppide haldamine
- Jaemüügihinna haldamine
- Jaemüügi allahindlused
- Varude haldamine – saadavus veebi- ja jaemüügikanalite jaoks, laovarud (ostutellimuste ülevaade ja loomine, toote sissetulek – mobiilne vaade)
Tellimuste haldamine
- Klienditellimused kassas (POS)
- Tagastuste loomine kassas (POS)
- Hajutatud tellimuste haldamine (DOM) – ülevaade, seadistamine, reeglid, kulu konfiguratsioon, töötlemine, tulemused, laiendatavus ja piirangud
- Müügitellimused – kõnekeskuse tellimuste loomine
- Tellimuste täitmine ja töötlemine – kaupluste tellimused
Klientide haldamine
- Püsiklient – ülevaade, programmid, preemiapunktid (korrigeerimised), skeemid ja kliendikaardid
- Kliendisuhtluse ülevaade
- Kliendihaldus poodides
Finantsasjade haldamine
- Jaemüügi väljavõtted – ülevaade ja sisestusparameetrid, makseviisid, kaupluse kannete kinnitamine väljavõtte arvutamiseks
- Veebitellimuste ja asünkroonsete klienditellimuste kannete redigeerimine ning auditeerimine – veebimüügi ja -maksete sisestamine
Töötaja ülesannete haldamine
- Ülesandehalduse ülevaade
- Ülesandehalduse konfigureerimine
- Tööülesannete loendite loomine ja ülesannete lisamine
- Tööülesannete loendite määramine kauplustele või töötajatele
- Ülesandehaldus kassas
- Dynamics 365 Commerce’ ja Microsoft Teamsi integratsioon
E-kaubanduse saidi haldamine
- E-kaubanduse saidi ülevaade
- E-kaubanduse saidi loomine
- Sisu lisamise viisid
- Digitaalsete varade haldamine – piltide, videode ja failide üleslaadimine
- Saidi vastavuse tagamine – hõlbustusfunktsioonid ja võimalused, küpsiste vastavus, privaatsuspoliitika lehe lisamine
Kasvata brändilojaalsust ja suurenda tulusid
Kasutage klienditeeninduse tööriistu, et saada oma kliendist terviklik ülevaade ja vastata nende vajadustele igal tasemel, tuginedes kliendi profiilile, ajaloole ja eelistustele, vastavalt füüsilistele ja digitaalsetele kanalitele.
Ühendage füüsiline ja digitaalne kaubandus, pakkudes klientidele järjepidevalt kogemusi pilveotsingu, tooteülevaadete, sooviloendite, laoseisu, kinkekaartide ja lojaalsuse kaudu.
Uuenduste tegemiseks ja konkurentsis eespool püsimiseks kasutage täiustatud kauplemist, laohaldust, hajutatud tellimuste haldamist ning hinnakujundust ja reklaamimist.
Võta ühendust ja küsi lisa
Hannes Rosenberg
Linkedin