Trumpai:
- UAB „TELE2“ viena pirmaujančių operatorių Europoje ir Lietuvoje.
- Projekto tikslas optimizuoti tiekimo grandinę – nuo prekės užsakymo iki pristatymo klientui. Įdiegta Microsoft D365 Finance & Operations sistema.
Apie UAB „TELE2“
„Tele2” – vienas pirmaujančių operatorių Europoje. Lietuvoje bendrovė teikia mobiliojo ir fiksuoto ryšio, duomenų perdavimo, išmaniosios televizijos ir turinio paslaugas. Bendrovės paslaugomis naudojasi 1,9 mln. vartotojų.
Apie projektą
- „Tele2“ įmonėje įdiegta sistema „Microsoft D365 Finance & Operations“ leido optimizuoti verslo procesus, ypač pardavimų dalį ir viską turėti vienoje sistemoje.
- Atliktos integracijos su 6 skirtingomis sistemomis, daugiau nei 50 integracinių srautų.
- Projektas truko tik 1,5 metų, atliekant visus etapus: analizę, projektavimą, programavimą, diegimą, sistemos startą ir priežiūra po jo.
- Vienas iš projekto tikslų buvo pritaikyti verslo procesus prie sistemos standartinių funkcionalumų, o ne atvirkščiai.
- Projekto komandą sudarė daugiau nei 40 narių.
Iššūkis, kurį reikėjo spręsti
Tiekimo grandinės optimizavimas – nuo prekės užsakymo iki pristatymo klientui.
Pasiekti rezultatai
- Įgyvendintas omni-prekybos funkcionalumas.
- Optimizuotas asortimento valdymas.
- Lankstus prekių įvedimo ir parametrizavimo funkcionalumas.
- Likučių valdymo ir planavimo įrankiai.
- Automatizuoti procesai įgyvendintomis integracijomis tarp sistemų.
Tado Jaso (Billing & IT Manager) projekto patirtis ir sprendimas pasirinkti „OIXIO“(buv. „Columbus Lietuva“) kaip partnerį
- „OIXIO“ kompetencijos pateikti skirtingų „Microsoft“ verslo valdymo sistemų palyginimą ir įžvalgas, susijusias su kiekvienos iš jų pasirinkimu. Mums tai padėjo įsitikinti, kad ieškoma mums parankiausio varianto.
- „OIXIO“ bendradarbiavimo kultūros, kurios panašumu į „Tele2“ kultūrą įsitikinome projekto metu. Buvo atvirai bendraujama, nevengiama diskutuoti keliamais klausimais tiek workshop‘ų tiek steerco susirinkimų metu. Partneriai nevengė atlikti papildomų darbų su tikslu užtikrinti projekto sėkmę, be to, svarbu, kad į projektą įsitraukė įvairių grandžių ir kompetencijų žmonės. Buvo matomas atsakomybės lygis – kalbama apie tai, ką realiai galima padaryti ir daroma tai, kas buvo sutarta.
- „OIXIO“ orientacijos į mūsų kaip kliento sėkmę („Customer success“) užduodant mums klausimus, kodėl mes taip darome, kokio tiksliai rezultato siekiame, koks būtų minimalus rezultatas, kad identifikuoti, ką palikti ateičiai priimant labai trumpą projekto terminą, per kurį mes buvome nusprendę įgyvendinti projektą. Galiausiai gavome pagalbą sistemos starto metu fiziškai kartu su mumis dirbant ties iškilusiais klausimais.
Susisiekite su mumis
OIXIO
LinkedIn