tarkvaralahenduse tellimine on suur ja vastusrikas ülesanne, sest selleks, et uuest lahendusest ka päriselt kasu sünniks, tuleb oma ettevõttes mõned asjad juba enne lahenduse tellimist ära teha

Testi ettevõtte valmisolekut äritarkvara juurutamiseks

Targa tellija välimääraja – vaata, kas tunned end ära?

Äritarkvara lahenduse tellimine on suur ja vastusrikas ülesanne, sest selleks, et uuest lahendusest ka päriselt kasu sünniks, tuleb oma ettevõttes mõned asjad juba enne lahenduse tellimist ära teha. Siin on kaheksa punkti, mis iseloomustavad tarka tellijat. Vaata üle, kui paljudes punktides tunned end ära.

Kui saad 6-8 punkti, võid end uhkusega pidada targaks tellijaks. Kui sinu punktiskoor on 5 või alla selle, siis mõtle need teemad oma ettevõttes läbi või võta meiega ühendust ja me aitame sind.

1. Sul on selge äriline eesmärk

Targal tellijal on digilahendust tellides silme ees selge äriline eesmärk ja ta teeb otsuseid ettevõtte huvidest lähtuvalt.

Karl Lätte

Kliendisuhtejuht

Uue majandustarkvara või muu lahenduse soetamine ei ole eesmärk omaette, vaid sellele tuleb alati lisada selge ja mõõdetav eesmärk – näiteks andmete kiirem liikumine, protsesside automatiseerimine, juhtimisinfo kvaliteedi paranemine, aja kokkuhoid jne. Veel parem, kui saad siia külge panna ka konkreetsed numbrilised näitajad.

2. Sa tead, mis on sinu ettevõtte „MIKS“

Tark tellija on juba eelnevalt läbi analüüsinud ja soovituslikult ka kirja pannud, mis on see peamine kitsaskoht ja valupunkt ehk „MIKS“ ta ühte või teist lahendust tellida soovib.

Mõned näited – olemasolev tarkvara on vananenud, vana lahenduse turvalisusnõuded ei rahulda enam ettevõtte tänaseid vajadusi või on ettevõte kasvanud suuremaks ja tarkvara ei võimalda nii suuri andmemahtusid töödelda.

3. Sa oled oma töötajate seas teinud selgitustööd

Tark tellija on juba varakult projekti maja sees töötajatele „maha müünud“.

Veel enne uue lahenduse väljatöötamise kallale asumist on oluline, et kõik võtmetöötajad oleksid samas paadis ja saaksid asjast ühtemoodi aru. See aitab vältida, et keegi ei hakka protsessi keskel uuele asjale vastu töötama.

4. Projekt on saanud juhatuselt rohelise tule

Tark tellija laseb enne lahenduse tellimist ka juhatusel projekti heaks kiita.

Karl Lätte

Kliendisuhtejuht

Lisaks kolleegidele ja valdkonnajuhtidele peab olema projekt saanud rohelise tule ka kõrgeimal tasandil ehk juhatuse käest. Kui IT-juht peab vajalikuks tarkvara vahetada, kuid juhatus pole selles investeeringus kindel, võib juhtuda, et projekt läheb luhta või jääb vinduma. Poolikutest asjadest ei võida aga keegi.

5. Sinu meeskond on valmis pühenduma

Tark tellija komplekteerib oma töötajatest projektimeeskonna ja määrab vastutava projektijuhi, kes hakkab projekti eest vedama.

Head äritarkvara lahendust ei saa sündida, kui ettevõttest ei ole projekti kaasatud võtmeinimesi. Kui töötajatel on käed-jalad tööd täis, siis on võimalik projektijuhtimine ka sisse osta.

Soovi korral saame siin OIXIO-ga sulle appi tulla, et välja selgitada, kui mitu raamatupidajat, IT-inimest ja peaspetsialisti suuremahulisse projekti peab panustama ning mitu töötundi nende tööajast projektile võib kuluda.

6. Tark tellija ei alahinda peakasutaja rolli

Tarkvaralahenduse väljatöötamise käigus tuleks suuri otsuseid vastu võtta koos meeskonnaga ja need ei tohiks lähtuda ühe töötaja eelistustest või huvist. Tark tellija ei alahinda peakasutaja rolli ja mängib tema ning vajadusel ka teiste projektis osalevate töötajate töökoormuse ümber, et neil oleks võimalik täielikult projektile pühenduda ja hea tulemus „koju“ tuua.

Projekti õnnestumise juures on peakasutajal väga oluline roll ja tema töökoormus võib ajutiselt märgatavalt kasvada. Veel üks koht, mis sageli ootamatult palju tööaega nõuab, on andmete migreerimine, mis vajab sageli paljude töötajate ühist pingutust, et kogu andmehulk vanadest andmebaasidest õigel kujul kätte saada ja üle anda.

7. Sul on tehtud eelärianalüüs

Eelärianalüüs on väga oluline võtmekomponent tarkvaralahenduse tellimisel ja hästi ettevalmistunud tellija teab seda.

Eelärianalüüsi võib võrrelda nagu väikese miniauditiga – see aitab läbi kõrvalseisja pilgu vaadata oma ettevõttele peale, et hinnata, mis võiks olla paremini ja kas midagi saaks teha lihtsamini või automatiseeritumalt. Igapäevatöösse sukeldununa ei pruugi pikale venivad protsessid või üleliigseid klikke nõudvad tööülesanded nii selgelt välja paista.

Karl Lätte

Kliendisuhtejuht

Eelärianalüüsi käigus saab projektiga seotud pudelikaelad edukalt üles leida. Lisaks aitab eelärianalüüs välja selgitada arenduse võimaliku suuruse ja eelarve, tänu millele on hiljem lihtsam lahendust tellima asuda.

8. Sa usaldad spetsialiste, et nad saaksid teha sinu heaks tööd

Tihti selgub uue tarkvara tellimise käigus asjaolusid, millele ei osanud alguses isegi mõelda. See on igati normaalne ja tark tellija ei lase end sellest häirida. Tark tellija usaldab oma ala spetsialiste ja teab, et ükskõik mis murega ta pakkuja poole pöördub, siis on sellele lahendus.

Karl Lätte

Kliendisuhtejuht

Tark tellija suhtleb lahenduse pakkujaga avatult ja teab, et lõppkokkuvõttes seisavad nad ühise eesmärgi eest – et pärast projekti lõppu sünniks sellest üks suur ja vinge edulugu, mis aitab ettevõttel oma igapäevatööd paremini teha ja seeläbi suuremat kasumit teenida.

Millest alustame?

Võta ühendust ja küsi lisa

I

Indrek Österman

Linkedin

Müügijuht, ärianalüütika, kliendisuhte juhtimise ning palga- ja personali lahendused