Per keletą pastarųjų metų lizingo bei vartojimo kreditų paklausa smarkiai augo, atsirado vis daugiau naujų finansinio sektoriaus dalyvių, siūlančių ne tik klasikinius lizingo produktus, tačiau ir jungtinius paslaugų paketus, kuomet šalia klasikinio, pvz. automobilio įsigijimo finansavimo (lizingo), siūlomas papildomas paslaugų krepšelis – automobilių draudimas, grįžtamasis lizingas ir kita.
Kalbant apie vartojimo kreditus, tai šiame versle vienas pagrindinių sėkmės faktorių yra galimybė kuo greičiau suteikti kreditą (priimti kredito sprendimą) ir pasiūlyti patrauklias sutarties sąlygas (konkurencingas palūkanų normas, galimybę anksčiau grąžinti kreditą ir pan.).
Siekdamos pranokti konkurentus bei pritraukti kuo daugiau klientų, dauguma įmonių maksimaliai skaitmenizuoja savo procesus, kad galėtų klientui suteikti greitą ir patogų aptarnavimą: galimybę sudaryti sutartis online, gauti kreditą per trumpiausią galimą laiką. Tačiau siekiant patogaus ir efektyvaus sutarčių sudarymo ir valdymo proceso, vien tik patrauklaus interneto puslapio negana. Įmonė privalo turėti stiprią back office sistemą, kuri vienaip ar kitaip dar turi būti suintegruota su finansų apskaita. Tačiau kaip išsirinkti tokią sistemą? Aptarkime svarbiausius stiprios back office sistemos bruožus, į kuriuos reikėtų atkreipti dėmesį renkantis iš rinkoje siūlomų sistemų:
- Galimybė kurti ir konfigūruoti sutarčių rodinius pagal atsakingus vadybininkus, klientus, sutarčių statusus.
- Konfigūravimo, rengimo ir lizingo sutarčių, skirtų privatiems asmenis bei įmonėms, valdymo galimybė.
- Galimybė konfigūruoti išvestinius finansinius produktus bei papildomas paslaugas šalia pagrindinių produktų, pvz. draudimą (Kasko, Civilinis, Kredito draudimas).
- Greitas sutarties dokumentų parengimas elektroniniam parašui arba pasirašymui ranka.
- Galimybė nustatyti kintamas ir fiksuotas palūkanų normas, automatinis grafikų perskaičiavimas, pasikeitus kintamai palūkanų normai.
- Automatinis sąskaitų klientams išrašymas, registravimas, siuntimas elektroniniu paštu bei duomenų failo formavimas elektroninių sąskaitų generavimui.
- Automatinis klientų mokėjimų importas iš bankinių mokėjimo sistemų ir susiejimas (užskaitymas) su konkrečiomis sutartimis.
- Automatinis delspinigių bei priminimo pažymų generavimas bei siuntimas elektroniniu paštu.
- Patogus sutarčių pakeitimų valdymas, išsaugant pradinius sutarčių duomenis.
- Sutarčių pabaigų valdymas, įgalinantis lanksčias užbaigimo galimybes: išankstinis išsipirkimas, suspendavimas, nutraukimas, natūralus pasibaigimas.
Išvardintos sistemos savybės yra aktualiausios sutarčių vadybininkams, lizingo (ar kreditų) vadovams, tačiau neužmirškime, kad „lizingo portfelis“ reiškia ne tik sudarytų sutarčių kiekį, bet ir tam tikrų DK sąskaitų balansus (jų pokyčius, judėjimą) apskaitoje. Todėl renkantis rinkoje patikrintą lizingo/kredito paslaugų valdymo sistemą turime ne tik atkreipti dėmesį į aukščiau išvardintus sistemos bruožus, bet ir užduoti sau klausimą, o kaip bus su finansų apskaita?
Raskite mūsų sprendimą Microsoft AppSource
Specializuotas lizingo ir vartojimo kredito sutarčių valdymo sprendimas.
Aušra Urbonienė
LinkedIn