Dimedium on Baltikumi-ülene hulgimüügiettevõte, mille peakontor asub Eestis. Ettevõte tegutseb veterinaarravimite, loomakasvatustarvikute, sööda ja söödalisandite, kalakasvatustoodete, lemmikloomatoodete ja Smart Farm tehnoloogia valdkonnas. Dimediumil on Eestis, Lätis ja Leedus kokku üle 120 töötaja. Ettevõtte igapäevategevus hõlmab nii hulgi- kui jaemüüki rangelt reguleeritud valdkonnas, kus partii jälgitavus, aegumiskuupäevade kontroll ja regulatiivsetele nõuetele vastavus on ärikriitilise tähtsusega.
Lisaks turustamisele panustab Dimedium aktiivselt veterinaaria- ja põllumajandusalasesse teadus- ja arendustegevusse. Dimedium töötab selle nimel, et meie põllud oleks viljakad, loomad terved ja et tulevased põlvkonnad saaksid süüa tervislikku kohalikku toitu.
Ettevõtte järjepidev laienemine Baltikumis on näidanud, et jätkusuutlik kasv eeldab tugevat ja ühtset ERP-platvormi, mis toimib kogu organisatsiooni selgroona.
Varasemad ERP-lahendused ei toetanud enam ettevõtte vajadusi
Enne Microsoft Dynamics 365 Business Centralile üleminekut kasutas Dimedium pikki aastaid eri riikides erinevaid ERP-lahendusi. Eestis oli kasutusel Microsoft Dynamics NAV, Leedus ja Lätis kasutati Directot.
Kuigi varasemad ERP-lahendused toetasid ettevõtte igapäevategevust, puudus ühtne struktuur grupi tasandil. Lisaks muutusid vanad lahendused regulatiivsete nõuete valguses järjest piiratumaks. Mitmed vajalikud arendused, nagu näiteks e‑arveldamine ja liidestused kolmandate osapooltega, ei olnud toetatud või oleksid nõudnud kulukat rätseplahendust.
Grupi juhtimise vaates oli suurimaks probleemiks killustatus. Eraldi süsteemid ja erinev aruandeloogika riikide lõikes tähendasid, et igakuine aruandlus ja konsolideerimine nõudsid käsitsi ülevaatamist ja täiendavat kontrolli. Kolme Balti riigi finantsjuhtimise eest vastutava CFO jaoks tähendas see suurt ajakulu, väiksemat läbipaistvust ja välditavat operatiivset riski.
„Eelmises ERP-is oli palju käsitööd ja samad vead kordusid iga kuu. Nende tuvastamine ja parandamine võttis ebamõistlikult palju aega,“
ütleb Dimedium AS juhatuse liige ja finantsjuht Agnė Tamaliūnienė, kes on ettevõttes töötanud juba 20 aastat.
Lahendus: üks ERP kõigi kolme riigi jaoks
Business Centrali juurutamist alustati Eestist 2020. aastal. See otsus oli loomulik jätk Microsofti ökosüsteemi sees, kuna varem Eestis kasutusel olnud Dynamics NAV on Business Centrali eelkäija. Üleminek kaasaegsele pilvepõhisele ERP‑lahendusele võimaldas tõhusamat automatiseerimist, paremaid liidestusvõimalusi ja pikaajalist tuge platvormile.
Juurutuse käigus liidestati Business Central Eestis ka tellimuste haldussüsteemidega, e-kaubanduse kanalitega (sh koeratoit.ee ja platinum.ee), Qlik Sense analüütikalahendusega ning laoprotsesside ja Tasklet skänneritega.
Järgmise sammuna liiguti juurutamisega Leetu ja Lätti. Leedus mindi Business Centralile üle 2023. aasta jaanuaris ning Lätis kuu aega hiljem. Suurim väljakutse ei olnud mitte tehniline juurutus, vaid organisatsiooni tasandil ühtlustamine.
„Üks meie peamisi eesmärke oli luua kõigis kolmes riigis ühtne ERP-loogika,“ selgitab Tamaliūnienė. „See tähendas dimensioonide standardiseerimist ja samal ajal ka nende kohandamist vastavalt iga turu eripärale.“
Oluline oli ka rollistruktuuride ja ligipääsuõiguste täpsustamine. „Defineerisime ja ühtlustasime kasutajaõigused kõigis riikides. Selgelt struktureeritud rollid annavad meile täna tugevama positsiooni nii andmeturbe kui riskijuhtimise vaates,“ lisab ta.
Leedu ja Läti jaoks tähendas uus ERP ühtlasi ka märkimisväärset muutust tööprotsessides, kuna neis riikides oli Directot kasutatud üle kümne aasta.
„Andmestik on sarnane, kuid andmete liikumise loogika on väga erinev. Uue ERP-i juurutamine koos uue loogika ja protsessidega oli töötajate jaoks paras väljakutse, sest nad olid harjunud vanade töövoogudega,“ ütleb Tamaliūnienė.
Kuigi Läti go-live lükkus andmemigratsiooni keerukuse tõttu ühe kuu võrra edasi, viidi projekt edukalt lõpule.
Business Centrali kasutuselevõtt parandas andmete kvaliteeti ja vähendas vigu
Täna kasutab Dimedium kõigis Balti riikides ühtset ERP-lahendust. „Suurim väärtus on kvaliteetsed ja täpsed andmed,“ ütleb Tamaliūnienė. „Olles Business Centraliga töötanud nüüd ligi kolm aastat, võin öelda, et varasemad korduvad vead ei ole täna enam probleemiks.“
ERP-i juurutusega paralleelselt kaasajastati ka laoprotsesse. Business Central võimaldas kasutusele võtta uued mobiilsed skännerid. Tänu sellele on Dimediumi Eesti ja Leedu laod täna ligikaudu 90% ulatuses paberivabad ning Läti liigub sama eesmärgi poole.
„Tänu automaatsetele liidestustele on käsitsi tehtava töö hulk märkimisväärselt vähenenud ja kõik vajalikud andmed liiguvad ERP-i ja teiste süsteemide vahel automaatselt,“ ütleb Dimediumi Business Centrali peakasutaja Merje Rosen. „Laoseis on alati täpne, seda on lihtsam hallata ja igakuise müügianalüütika kättesaamine võtab nüüd vaid mõned klikid.“
Finantsjuhtimise vaates on Baltikumi-ülene süsteem lihtsustanud igapäevast finantside juhtimist. „Kui vajan andmeid, siis saan need nii Eesti kui Läti Business Centralist lihtsasti kätte, sest nüüd tegutsevad meil kõik riigid sama loogika alusel,“ selgitab Tamaliūnienė.
Hetkel töötab Dimedium kolme Balti haruettevõtte konsolideeritud finantsaruandluse kallal. Seda ei oleks võimalik teha eraldiseisvate ERP‑süsteemidega, seega lõi üleminek Business Centralile eeldused ka grupi tasandil konsolideerimiseks.
Pikaajaline koostöö OIXIO-ga
Business Centrali juurutamine ei olnud Dimediumi jaoks ühekordne projekt. Koostöö OIXIO-ga on kestnud aastaid ning jätkub ka täna korraliste hoolduse ja lisaarenduste vormis, et kasutuselolev ERP oleks kooskõlas ettevõtte muutuvate ärivajadustega.
„Tahame tänada OIXIO Eesti meeskonda väga professionaalse ja tugeva toe eest. Hindame kõrgelt nii konsultantide suhtumist kui ka nõuandeid, mida oleme OIXIO-lt saanud,“ ütleb Agnė Tamaliūnienė.
Hiljuti juurutas Dimedium oma Leedu tütarettevõttes koos OIXIO kohaliku meeskonnaga palgaarvestuse ja töötajate iseteeninduse lahenduse. Pilootprojekt tehti Leedus, sest sealne tööjõumaksude süsteem on erakordselt keerukas. „Kui ERP-i vahetuse puhul alustasime Eestist, siis palgaarvestuse lahenduse pilootprojektiks valisime Leedu, kuna sealne maksusüsteem on kolmest Balti riigist kõige keerulisem,“ selgitab Tamaliūnienė. „Praegu valmistume sama lahendust juurutama ka Lätis ja Eestis.“
Digitaliseerimine on võtmetähtsusega
Dimedium jätkab digitaliseerimisse ja innovatsiooni investeerimist. Ettevõtte poolt ellu kutsutud Smart Farm keskendub tarkadele tehnoloogiatele, mis koguvad reaalajas andmeid, et toetada loomade tervist ja tõsta farmide efektiivsust.
Tegutsedes nii mitmekesises ja rangelt reguleeritud valdkonnas nagu seda on veterinaaria, on eriti oluline ühtne juhtimine, grupiülene aruandlusloogika ja andmed, mida võib usaldada.
Kuigi vanad ERP-lahendused võivad toimida veel aastaid, kasvab regulatsioonide ja organisatsiooni keerukuse suurenedes ka süsteemide killustatusest tulenev kulu.
Dimediumi kogemus näitab, et ühtse ERP-platvormi juurutamine kolmes Balti riigis ei ole lihtsalt tehniline uuendus, vaid juhtimisotsus, mis parandab andmekvaliteeti ja suurendab grupiülest läbipaistvust, andes ettevõttele parema aluse strateegiliste otsuste tegemiseks ja regiooni üleseks kasvamiseks.
Kui sinu ettevõte seisab silmitsi vana ERP-süsteemi uuendamise või protsesside ühtlustamisega Baltikumis, siis võta ühendust OIXIO-ga – aitame sind järgmiste sammude paikapanekul.
Võta ühendust ja küsi lisa
Taavi Sadam
Linkedin