Nii nagu paljude teiste tehnikaseadmetega, nii on ka sülearvuteid peale karbist välja võtmist vaja natuke seadistada. Eks igaüks tahab seda teha oma käe järgi, kuid üsna palju on ühiseid asju, mida võib nimetada tüüpiliseks arvuti kasutamise stardipaketiks.
Tavaliselt vajavad kasutajad nii Windowsi seadistamist, lisatarkvara kui turvalahendusi. Kõik need muudavad kokkuvõttes arvuti kasutamise palju mugavamaks. Teadlik arvutikasutaja saab mõne õhtuga ise pusides selle küll tehtud saada, kuid ka neil ei pruugi selleks alati piisavalt aega olla, samas kui saab tellida mugava stardipaketi ja see ei kuluta ei sinu vaba aega ega tööaega minutitki.
Kui ostad arvuti OIXIO salongist või kui tuled seadmele peale e-poes tehtud ostu salongi järele, siis on võimalik juba enne ostukorvi lisada mõni stardipakett. Sellega seadistataksegi asjatundjate poolt kindlalt ja asjatundlikult kõik vajalikud asjad ära ja võibki kohe uut masinat kasutama hakata, ilma et peaks aega kulutama meeldetuletamisele ja paigaldamisele.
Kaks paketti stardiks pluss lisaseadistused
Arvuti ostuga saab kohe kaasa valida mõne hea mugavusteenuse. Sülearvuti puhul on olemas kaks paketti, millest mõlemad sisaldavad hädavajalikke toiminguid arvuti esmaseks seadistamiseks. Siin pole midagi erilist, vaid mõned tüüpilised tegevused, mida peaaegu kõigil on niikuinii vaja.
- Arvuti stardipakett #1 pakub minimaalselt hädavajalikku. Siia hulka kuuluvad Windowsi esmane häälestus ja uuenduste paigaldus, täiendava veebilehitseja (Chrome, Firefox) paigaldus lisaks Windowsiga kaasatulevale, ID-kaardi tarkvara paigaldus ning dokumentide lugemiseks Acrobat Readeri (PDF-ide lugeja) installimine.
- Arvuti stardipakett #2 pakub veidi rohkem: Windowsi esmast häälestust ja uuenduste paigaldust, lisabrauseri, ID-kaardi tarkvara, Acrobat Readeri, Microsofti kontoritarkvara ja viirusetõrje paigaldust. Kui Office on soetatud koos arvutiga, siis saab selle mugava stardipaketiga ka kohe tööle. OIXIO pakutavatest stardipakettidest on Stardipakett #2 populaarseim, kuna see sisaldab MS Office´i tarkvara ja viirusetõrje paigaldust. Peale arvuti kättesaamist ongi kõik seadistused kasutajale tehtud ja sülearvuti kasutamiseks valmis.
Kui aga vajad abi veel mõne konkreetsema tegevusega, siis saab valida nende teenuste seast:
- Windowsi paigaldusega tehakse ära kõik vajalik, et operatsioonisüsteem töötaks masinas probleemideta, sealhulgas paigaldatakse ka kõigi lisaseadmete vajalikud juhtprogrammid ehk draiverid. Lisaks on karbist välja masinal vaja seadistada mõned üldised seaded nagu keelevalik, ajavöönd ja kasutaja regioon.
- Viirusetõrje paigaldusega saad aga hea lahenduse ESETilt, mis kaitseb lisaks kahjulikele saabuvatele failidele ka küberrünnakute ja mõnede õngitsuskirjade eest.
“Kasutaja peaks kindlasti endale määrama sisselogimise parooli või PIN koodi,” soovitab OIXIO klientseadmete projektijuht Reimo Saal. “Infrapunatoega veebikaamera puhul saab rakendada ka Windows Hello tuvastust, millega saab näotuvastuse abil sisse logida.”
Viirusetõrje soovitab ta installida kohe enne esimest pikemat arvuti kasutamist. Näiteks ESETi tooted on lihtsad ja lisaks ka eestikeelsed. - Microsofti Office on samuti võimalik lasta teenusena kohe paigaldada.
Kuidas andmed vanast seadmest uude saada?
Kindlasti on iga uue arvuti ostja mureks ka vanadest arvutitest andmete uude ülekandmine ja turvaline hoidmine. Selleks puhuks on samuti olemas teenused, mis elu mugavamaks teevad ja aega palju kokku hoiavad.
- Kõige kloonimine koos programmidega on vajalik nii siis, kui näiteks tahad ka kõik vana arvuti tööasjad uude üle viia või kui on plaanis suurem andmekandja muretseda. Näiteks võib kolida oma tööasjad tavaliselt kõvakettalt SSD-le või saab vahetada väiksema mahuga SSD suurema vastu – kliinimisteenus hoolitseb, et boot-.kettalt ei jääks midagi uuele kettale üle viimata.
- Andmete kopeerimine on samuti väga levinud töö, mis vaja ette võtta arvuti vahetamisega. Selle töö käigus programme uude masinasse üle ei viida ning tihti pole seda vajagi – uues arvutis saab tööks vajalikud rakendused uuesti installida ning võib-olla polegi kõiki vanu enam uues seadmes vaja. Küll aga on tähtis, et isiklikud failid ja andmed jõuaksid uude tööseadmesse. Selle teenusega võib ka kopeerida ükskõik milliselt andmekandjalt ükskõik millisele andmekandjale, ei pea olema just arvuti kõvaketas.
Edasi kaitseb kasko
Mis saab edasi, kui need rakendused on paigaldatud ja Windows seadistatud? Igasuguste ootamatuste eest maksab end kaitsta kaskoga, mis hüvitab kulud, kui õnnetus peaks juhtuma.
Õnnetusjuhtumi kasko hoolitseb kõige selle eest, mis ei käi garantii alla. Nii näiteks võib igaühel juhtuda, et vedelik satub klaviatuurile või muljutakse ekraan katki. Samuti aitab kasko mõne kodulooma tekitatud või loodusõnnetusets põhjustatud kahju hüvitada. Arvutiomanik ei pea ise kunagi rohkem maksma, kui 59 eurot omavastutust.
Tegemist pole mõne kindlustusfirma vahendatava teenusega, vaid OIXIO oma sülearvuti kaskokindlustusega, mille juhtumid vaatavad läbi meie enda spetsialistid ja lahendavad need kiiremini, sest ka remont toimub samas kohas.
Helpdesk-ist tasub alati küsida
Helpdesk-ist ehk IT-tugiteenusest küsitakse tavaliselt abi, kui arvuti on aeglane, mõni tarkvara (kontoritöö, viirustõrje jne) keeldub koostööst või tekivad probleemid sülearvuti laadimisega. Näiteks aetakse segamini sülearvuti ja doki laadijad, mis on erineva võimsusega ja ühel hetkel selgub, et sülearvuti ei lae. Probleem lahendatakse telefoni teel 10 sekundiga, kui tugitehnik soovitab laadimise otsad ümber tõsta.
Palju on probleeme Microsoft Office rakenduste kasutamisega – kuidas logida Teamsi või Outlooki, kuidas muuta teksti, teavitusi jne. Rääkimata Exceli lõpututest võimalustest, mis enamikul jäävadki kasutamata, sest lihtsalt ei tea ega oska.
Eraldi teema on riistvara ja ka rakenduste uuendused, mida ei osata tõmmata, sest uuenduste tsentraalset haldust mikro- ja väikeettevõtetes lihtsalt pole. Aga uuendused, mis seotud küberturbe tagamisega, on tänapäevalt üliolulised. Kaughaldusega saab kõigele hästi jälile ja probleemid lahendatud.
Kui uuendused ilusti peal, siis ununeb tihti tegemata lihtne restart. Kõik Microsofti kasutajad teavad, et “Restart a day keeps service desk away” 🙂 Kuigi arvutit saab kasutada ilma taaskäivituseta ka kuude kaupa, siis OIXIO kasutajatugi soovitab teha restart-i isegi üle päeva ja paljud jamad lahenevad kui iseenesest.
Andmete ümbertõstmine vanast arvutist uude on samuti sage teema helpdesk-iga ühenduse võtmisel, aga selleks soovitame meie andmete kopeerimise teenust või ketta kloonimist, mis võimaldavad peale tööfailide ja piltide ümber tõsta ka näiteks veebilehitsejate ajalugu ja paroole. Paroole me kindlasti veebilehitsejasse salvestada ei soovita, tungivalt! See on väga suur turvarisk.
Enamasti saab kõigi nende levinud probleemidega abi helpdeski helistades või kirjutades. Küsimused korduvad ja asjatundjatele on vastused tihti juba pähe kulunud, nii et nad teavad kohe öelda, mida teha. Parooli helpdesk muidugi öelda ei saa, kuid annab nõu, mismoodi seda taastada. Kasutajatugi aitab ka siis, kui oled töökohast eemal ja ettevõtte spetsialiste pole käepärast.