Igasugune moodsa kontoritehnika haldamine, eriti suuremates ja mitmes kohas asuvates firmades, on väljakutse. Kuigi IT-meeskonnad on tavaliselt osavad, vajavad nad siiski ka häid intuitiivseid tööriistu selle jaoks. Just selleks ongi Logitech loonud Essential Service Plani, mis laseb sujuvalt seadistada ja ülevaatlikult juhtida kõiki oma tööruume ja seadmeid.
Logitech Essential Service Plan ühendab üsna paljud olulisemad seadme- ja ruumihalduse funktsioonid ühe platvormi alla, pakkudes seda kõike Logitech Synci keskkonna kaudu.
Siin on kõik peamised omadused, mis selle teenuse juures on olulised ja mis teevad selle “essentialiks” ehk hädavajalikuks iga suurema kontori- ja tööruumidega firma jaoks, kus kasutatakse Logitechi koosolekulahendusi.
Seadmete kaugjuhtimine ühest kohast
Üks peamisi Logitechi Essential Service Plani eeliseid ongi seadmete kaugjuhtimine. See tähendab, et IT-tiimidel on võimalik hallata seadmeid ning lahendada probleeme asukohast sõltumata.
Funktsiooniga Sync Remote UI Access saavad IT-töötajad seadmeid juhtida kasvõi otse veebibrauserist ning kontrollida nende olekut, uuendada tarkvara ja lahendada igasuguseid muid tehnilisi probleeme, nagu oleksid nad ise kohapeal. Mitme kontoriga firmade või kodutöötajate puhul on see vägagi mõistlik ja säästab kõigi aega.
Turvalisuse tagamiseks töötab see funktsioon kohaliku võrgu ühenduse (Local Network Access ehk LNA) kaudu, mis tähendab, et andmed jäävad alati ettevõtte võrku ega pole väljast nähtavad.
Kiirreageerimine probleemide puhul veel kiirem
Väikesed seadmeprobleemid võivad kiiresti kasvada suuremateks töökatkestusteks, kui neid õigel ajal ei lahendata. Mis saab siis, kui tähtsale koosolekule saabunud avastavad, et koosolekuruumis konverentsiseadmed ei töötagi?
Essential Service Plan lubab IT-meeskondadel seadistada taolisteks puhkudeks erinevad teavitused ja hoiatused, mis jõuavad otse kasutajate postkasti või integreeritakse olemasolevate IT-töövoogudega näiteks ServiceNow kaudu.
See lühendab oluliselt reageerimisaega ja aitab ennetada kõikvõimalikke tõrkeid, vähendades samas tööseisakuid ja kindlustades sujuvama tööprotsessi, kuna reageerida saab juba ennetavalt.
Ruumide ja töökohtade lihtne broneerimine
Tõhus ruumi ja töölaudade broneerimise süsteem on igasugustele paindlikele tiimidele Logitechi lahendusega palju mugavam ja soodustab koostööd.
Essential Service Plani kaudu võivad töötajad ise hõlpsasti koosolekuruume ja töölaudu kinni panna, nähes kohe, kas need on vabad.
Koosolekuruumi broneerimised sünkroniseeruvad hõivatud ajad otse kalendrirakendustega. Selleks võib olla näiteks Google Workspace´i kalender või Microsoft 365 ning kuna Logitechil on ka ekraanid koosolekuruumide jaoks, saab ruumide saadavust kuvada ka kohapeal Tap Scheduleri ekraanidel.
Töölaua broneeringud tehakse Logitech Tune´i rakenduses, mis lisaks aitab mööda maja paindlikult kohta vahetavate kolleegide asukohti pidevalt jälgida ja omavahel kiiresti ühendust võtta.
Kõike saab analüüsida ja statistikat uurida
Hübriidse töökorralduse juures on ruumide kasutamise optimeerimine ja kulude kontroll väga olulised.
Essential Service Plan sisaldab selle jaoks funktsiooni Sync Insights, mis pakub põhjalikke andmeid seadmete ja ruumide kasutuse kohta.
See aitab ettevõtetel hästi tuvastada sageli kasutatavad ruumid ja töölauad ning teha selle põhjal teadlikke otsuseid oma tööruumide paigutuse või kontori struktuuri parandamiseks.
Lisaks täiendavad funktsioonid kontoritöö korraldamiseks
Logitech Essential Service Planil on lisaks nendele nimetatud põhifunktsioonidele aga veel olemas mõned täiendavad lisavõimalused, mis kõik peaksid lihtsustama IT-meeskondade tööd ja suurendama ettevõtte andmete turvalisust.
- Turvalisus: kasutatakse otsast lõpuni krüpteerimist, et tagada kasutajate ja andmete täielik privaatsus.
- Mitme organisatsiooni haldus: see on hea lahendus ettevõtetele, kus on mitmed IT-meeskonnad või palju erinevaid hallatavaid teenuseid.
- Ühekordne sisselogimine (SSO): kasutajatele muudab see ligipääsu Logitech Synci portaalile lihtsamaks ja turvalisemaks.
- SCIM kasutajate haldus: aitab kasutada automatiseeritud töötajate ligipääsuõiguste haldust, ühildudes olemasolevate süsteemidega nagu näiteks Microsoft Entra ID (endine Azure Active Directory) ja Okta.
- Tugi tööpäevadel 9-17: Essential Service Planiga tuleb kaasa ka Logitechi kasutajatugi kontoritundidel, aga kui soovid ööpäevaringset 24/7 teenust, siis on võimalik valida Logitech Select Plan.
Essential Plani suurimad plussid
Logitechi Essential Service Plani suurimad plussid on seega kaugjuhtimine, mis annab IT-töötajatele suurema paindlikkuse ja kontrolli kõigi Logitechi seadmete üle, samuti lihtsustab lahendus töötajatel koosolekuruumide ja töökohtade broneerimist ning aitab kontori haldajal saada põhjalikke ruumikasutuse ülevaateid.
