Dynamics 365 Customer Service – meeldiv teeninduskogemus
Soovid vastata oma klientide küsimustele kiiresti ja ammendavalt. Dynamics 365 Customer Service lahendus on siin heaks abimeheks.
Klienditeenindus, kui meeldejääv kogemus
Suurepärase klienditeeninduse pakkumine eeldab koostööd kui mitte kõigi, siis enamasti mitmete üksuste vahel. Dynamics 365 Customer Service on selleks igati sobilik töövahend. Kõigil asjassepuutuvatel osapooltel on juurdepääs hästi visualiseeritud, tervikvaadet kirjeldavatele töölaudadele. Kohene ülevaade kliendi olukorraast võimaldab mitte üksnes head klienditeenindust, vaid ka müügivõimaluse akna avanemist ja realiseerimist.
Terviklik lähenemine
Sinu kliendid eeldavad, et sinu klienditeenindajad vastavad nende küsimustele kiiresti ja ammendavalt, igal ajal ja igal pool.
Dynamics 365 Customer Service aitab klientidele pakkuda kiiret ja mugavat teenindust nende poolt eelistatud kanalis, olgu selleks siis e-post, tekstisõnum, sotsiaalmeedia või virtuaalne assistent.
Võta ühendust ja küsi lisa
Taavi Sadam
Linkedin