Uus kvaliteedianalüütika lahendus võimaldab kvaliteediprobleeme tuvastada kiiremini ja automaatsemalt
Pakiautomaate tootev ning nende ülemaailmset paigaldust ja järelteenindust opereeriv Cleveron sai hiljuti koostöös OIXIO-ga valmis uue kvaliteedianalüütika lahenduse, mis võimaldab neil kvaliteediprobleeme tuvastada kiiremini ja automaatsemalt. Kvaliteedijuhtimise üks suuremaid väljakutseid on see, kuidas koondada andmeid erinevatest majandustarkvaradest ja süsteemidest. OIXIO BI analüütika tööriistad teevad selle protsessi lihtsaks ja võimaldavad olulisi näitajaid jälgida reaalajas.
Eeltöö – vajaduste kaardistamine
Cleveroni kvaliteedijuhi Heikki Zeigo selgitusel käsitlevad nad Cleveronis kvaliteedijuhtimist laiemalt kui vaid toote kvaliteedi tagamist komponentide ja lõpptoodete tasemel. Lisaks eelnevale vajavad tähelepanu ettevõtte sisemist efektiivsust, kliendirahulolu, innovatsiooni ja sisemist arengut peegeldavad mõõdikud. Kui varasemalt käis oluliste mõõdikute jälgimine enamlevinud tabeltöötluse tarkvarade abil, siis nüüd soovisid nad kogu kvaliteedianalüüsi viia kaasaegsele platvormile, kus andmeid saaks ka visualiseerida.
Eeltööna kaardistati esimese etapis kindlaks määratud käsitlusala raames erinevate kasutajate vajadusi. Kvaliteedinäitajate jälgimine ei ole oluline mitte ainult kvaliteedijuhile, vaid kasutuslood kirjeldati ka ostujuhi, logistikajuhi ja projektijuhtide vaates. Samuti annavad aruanded olulist infot juhtkonnale ja nõukogule.
Kokku kaardistati ettevõtte peale 17 kasutuslugu, mis jagati nelja rühma
- kvaliteedimäär,
- tarnekindlus,
- kvaliteedikulus,
- partnerite teenuste kvaliteet.
Kvaliteedianalüütika lahenduse väljatöötamine
Cleveroni protsessijuht Mikk Noorkõiv toob välja, et uue lahenduse väljatöötamine sujus hästi ja tänaseks on hinnanguliselt 95% esimese etapi tegevustest lõpetatud.
„Analüütika ülesehitamine ei ole ainult mõõdikute loomine, vaid siin on ka palju sisemist tööd andmete korrastamisel, mis on võtnud aega. Näiteks leidsime vigu, mida me ei olnud tuvastanud, kuid BI aruannetes olid need kohe näha,“ Cleveroni protsessijuht Mikk Noorkõiv
„Varasemalt oli omaette väljakutse andmete koondamine ERP-ist ja lisaks veel kahest igapäevases kasutuses olevast tarkvarast. Käsitsi andmeid analüüsides oli meie suur töökoormus tingitud paljuski sellest, et andmed asusid eri süsteemides. Kuigi oleme pidevalt tegelenud protsesside arendamisega, seadis BI veel konkreetsemad nõudmised protsessi osadele, mis kätkesid endas andmete sisestamist või muul viisil korjamist, ning loomulikult infosüsteemidele endile, millega kogu BI lahendus sai liidestatud. Kasutuses olevate infosüsteemide arendus sisaldas endas peamiselt liidestusvõimekuse tõstmist ning kasutajaliidesesse vastavate sisestusväljade lisamist või standardiseerimist. Sisemine kord, mille projekti jooksul saavutasime, on väga suur lisandväärtus ka ettevõtte igapäevatöös,“ kirjeldab Noorkõiv.
Mida uus analüütikalahendus sisaldab
Lahenduse alustalaks on OIXIO ReportÄpp aruandlusportaal, mis võimaldab igale kasutajale seadistada tööülesanneteks vajalikud õigused ja aruannete komplekti.
Kvaliteedianalüütika aruannetesse on koondatud informatsioon Cleveroni kaupade sissetuleku, väljamineku, tarnijate reklamatsioonide ja paigalduse käigus tekkinud kvaliteediprobleemide kohta. Andmed liiguvad reaalajas ja neid saab visualiseerida, mis annab võimaluse kvaliteediprobleemidega koheselt tegeleda.
Kvaliteedianalüütika koosneb 3-st plokist:
- Lähetatud toodete komponentide kvaliteedimäärad
- Tarnekindluse aruanded koos ostumahtude keskmise kaalutud maksetähtaegade analüüsiga
- Kvaliteedikulude aruandlus
BI aruandluse eelised
„Kui varasemalt võis mõne näitaja kokkupanekuks kuluda mitu tundi, siis nüüd saab sama info BI aruannetest kätte sekunditega,“ ütleb Cleveroni protsessijuht Mikk Noorkõiv, tuues näite, et üks selline näitaja on tarnijate mõju masinate paigaldusele, mille sisendinfot nad pidid varem eksportima mitmest eri süsteemist ning seejärel konsolideerima.
Noorkõivu sõnul on automatiseerimine ja andmetel tuginev juhtimine hädavajalikud, et püsida konkurentsis: „Et olla võitjate seas, tuleb järjest rohkem rõhku panna automatiseerimisele ning teha juhtimisotsuseid, mis tuginevad andmetele, mitte üksnes kõhutundele või igapäevatöö keeristormi mõjudele.“
Heikki Zeigo lisab, et uus süsteem on andnud neile võimaluse kvaliteeti tõhusamalt juhtida. „Kui varem kompasime pimeduses, siis nüüd on meil hea baas, mida parasjagu juurutame ja kindlasti ka edasi arendame,“ kinnitab ta.
Ats Raigla, OIXIO BI suuna projektijuht ja kliendisuhtejuht, kiidab Cleveroni selgelt paika pandud lähteülesannet: „Cleveroni puhul on tegemist hea kliendiga, kes pöördus meie poole sooviga enda äriprotsesse paremini juhtida ja monitoorida. Eriti paistis silma see, et Cleveronil oli kvaliteedi poole pealt lähteülesanne väga selgelt paigas. Vaadates kasutusstatistikat, näeme, et aruanded on aktiivselt kasutusse võetud. Loodame, et see aitab kaasa Cleveroni edasisele eduloole ja saame ka edaspidi koostööd jätkata.“
Pane oma logelevad andmed tööle!
OIXIO Digital pakub nutikaid ärianalüüsi, aruandluse ja eelarvestamise tööriistu, mis aitavad ettevõtte võtmetulemusi jälgida reaalajas ja visualiseeritud andmete kaudu. ReportÄpp on aruandlusportaal, mis koondab kõik BI aruanded loogilisse ja struktureeritud sisukorda. Nagu Cleveroni kogemus näitab, sobivad BI tööriistad suurepäraselt ka kvaliteedinäitajate monitoorimiseks.
OIXIO Digital on üks esimesi Eestis, kes saavutas Microsoft Data & AI lahenduste partneerstaatuse.
Microsoftilt saadud prestiižne tunnustus toob esile meeskonna kõrge kompetentsuse ja erakordse asjatundlikkuse Microsofti tehnoloogiate, andme- ja tehisintellektilahenduste valdkonnas.
Kui soovid meie BI toodetest ja ärianalüütika võimalustest rohkem teada saada, siis võta meiega ühendust!
Võta ühendust ja küsi lisa
Hannes Rosenberg
Linkedin