Merimetsa Hambakliinik on suunanäitajaks tänapäevases hambaravis, võttes kasutusele uusimaid tehnoloogiaid ning innovatiivseid lahendusi. Merimetsa Hambakliiniku arstide soov on ennetada hambahaigusi, ravida patsienti kvaliteetselt ja valutult ning luua rohkem kauneid naeratusi.
- 2 kliinikut Tallinnas:
- Merimetsa Hambakliinik, Vabaõhumuuseumi tee 1
- Kreutzwaldi Hambakliinik, Kreutzwaldi 3)
- Kliinikutest töötab kokku 45 inimest
Eelnev olukord:
Kliinikus oli palgaline IT-mees. Seoses firma kasvu ja sisemise IT-mehe lahkumisega vajas ettevõte kindlustunnet, et kogu IT oleks toimiv.
Nüüd:
Marje Everst, tegevjuht: “Sisuliselt on meil nüüd ühe IT-mehe asemel 10 meest – OIXIO haldusmeeskond. Kohtumised kliendihalduriga toimuvad kvartaalselt.
Lisaks on olemas pidev monitooring ja silma pealhoidmine. Tehakse arendusettepanekuid, et ka edaspidi töö sujuks. Kontrolli all on ka riistvara inventariseeimine ja tarkvaralitsentside haldus.”
Pakutava IT-haldusteenuse skoop:
- Personaalne kliendihaldur ja haldustehnik
- Kasutajatugi (helpdesk) ja on-site tugi
- Kogu IT-taristu haldus
- Töökoha (laua- ja sülearvutite) haldus
- Võrguprinterite haldus
- Esitlustehnika / konverentsi(VoIP)lahenduse haldus
- WiFi-võrgu haldus
- Võrguswitch’ide haldus
- Tulemüüri ja välisühenduse (ISP seade) haldus
- Küberturbelahenduse BitDefender Cloud Security haldus
- UPS-ide haldus
- Füüsiliste ja virtuaalserverite haldus
- NAS-seadmete haldus
- Zone meiliteenuse haldus
- Microsoft 365 haldus
- Veeam varunduslahenduse haldus
Marje Everst
Merimetsa Hambakliiniku tegevjuht
marje.everst@mhk.ee
Hinnang:
Väga rahul, 10/10-st.
“Olen väga rahul OIXIO teenustega. Meeldib eriti, et neil on vastutav tehnik, kes teab ja tunneb meid läbi ja lõhki ning tänu sellele suudab ka kõik tekkinud probleemid kiiresti lahendada. See on eriti oluline, sest tegemist on kliinikuga, kus IT-st tingitud tööseisak tekitab suure kaose (kogu kliendiinfo liigub üle interneti kesksesse süsteemi). Kiire abi on alati ühe telefonikõne kaugusel.
Tänu OIXIO pidevale monitooringule on ka maandatud riskid. Ka rahaliselt on mõistlikum teenust sisse osta, kui inimest pidevalt palgal hoida.
Meditsiini valdkonnas tegutseval ettevõttel on äärmiselt oluline hoida oma patsientide terviseandmeid turvaliselt. Seda nii seadusest tulenevate nõuete tõttu kui ka usalduse säilimiseks meie patsientidega. OIXIO on siinkohal partner, kes aitab seda teha ilma, et me seda küsima peaksime.”