Loomulikult saaks pealkirjas õhku visatud küsimusele vastata napilt ühe sõnaga: püsikliendiprogramm. OIXIO IT püsikliendiprogramm arvutite ja lisaseadmete ostuks ongi just selleks, et viia igasugused seisakud miinimumini. Aga kuidas seda tehakse ja mida selle kohta võiks veel teada? Loe edasi.
Kõik me oleme sellises olukorras ilmselt juba olnud: ühe väga olulise töötaja arvuti teeb oma viimased hingetõmbed just siis, kui kvartaliaruanne vajab lõpetamist või oluline projekt kinnitamist. Uut on vaja ja mitte homme, vaid nüüd. Sa logid sisse esimesse ettejuhtuvasse e-poodi, leiad sobiva mudeli, vajutad “osta” ja siis… saabub pikk vaikus. Parimal juhul näed märkust “Tarne 2-3 nädalat”.
Kaks nädalat tähendab ärimaailmas tervet igavikku. See on pool kuud saamata jäänud tulu, mitu töönädalat närvikulu ja seisakut, mis maksab mõnikord juba kordades rohkem, kui see uus töövahend ise.
Aga mis siis, kui see kõik polegi paratamatus? Mis siis, kui sinu IT-partner teaks juba ette, mida sul vaja läheb?
Partnerlus, mitte lihtsalt “kastiliigutamine”
Ilmselt pole sellisel arvutiostjal enam põhiküsimus selles, kust saada kõige odavam hind, vaid ikka selles, kust saada kõige muretum ja kiirem teenus.
OIXIO IT lähenemine ongi siin veidi teistsugune. Meil on olemas päris inimene, personaalne kliendihaldur, kes tunneb sinu ettevõtte vajadusi läbi ja lõhki. Seega me ei ürita sulle maha müüa eelmise aasta laojääki, vaid aitame valida täpselt need seadmed, mis töö iseloomuga sobivad. Mis veelgi olulisem – ühtlasi me tagame, et sa ka saad need väga kiiresti.
Sinu isiklik “pime pood” siinsamas nurga taga
Selle asemel, et oodata nädalaid, saadad sa kell kümme hommikul e-kirja: “Jaanil on kiiresti uut arvutit vaja.”
Kell 14 on uus, töövalmis seade Jaanil laual. Kuidas see on võimalik?
See polegi maagia, vaid hästi läbimõeldud partnerlus. Püsiklientide jaoks hoiame kokkulepitud laoseisu omaenda riiulil. See on nagu omada isiklikku IT-varustuse ladu, aga ilma laokuludeta. Kui häda käes, on uus seade Tallinna piires kohal veel samal päeval, mujal natuke hiljem. Tööseisak jääb seega minimaalseks.
Lisaks ei pea muretsema, et sinu valitud mudeli hind ootamatult lakke hüppab või seade turult kaob – garanteeritud on kokkulepitud konfiguratsioonidele nii hind kui ka saadavus.
Rohkem kui lihtsalt kiire kohaletoomine
Mugavus ei lõpe muidugi vaid kohaletoimetamisega. Iga äri vajab paindlikkust. Sellepärast on olemas veel erinevad maksetingimused ja krediidilimiidid seadmete soetamiseks.
Ja kui juhtub see, mida me kõige rohkem kardame – kohvitass läheb sülearvuti peale ümber, siis pole endiselt paanikaks põhjust. Paljude äriklassi sülearvutitega käib kaasas õnnetusjuhtumi KASKO kindlustus.
Lisaks on OIXIO IT teenindusprotsessid, sealhulgas garantii ja hooldus, sertifitseeritud vastavalt ISO ISO27001 ja ISO9001:2015 standarditele. See tähendab kasutaja jaoks kiiret ja kvaliteetset remonti.
Kui nüüd ajas veel edasi minna, siis seadme elutsükli lõpule on ka mõeldud. Kui garantiiaeg saab läbi ja on aeg uueks arvutiks, leiab võimaluse vanad seadmed meile tagasi müüa.
Arvutist algab kõik
Loomulikult on kiire ja mugav seadmete hange vaid jäämäe veepealne osa. Tänapäeva ärimaailmas peab iga uus arvuti olema ka hästi hallatud ja turvaline.
Sellepärast ongi OIXIO IT täisteenusemaja. Lisaks seadmetele pakume täielikku IT-haldusteenust (et sinu töötajad saaksid alati abi) ning tipptasemel küberturbelahendusi – alates kergemast “Turvaline töökoht” (SOC Lite) paketist kuni 24/7 turvakeskuse teenuseni (SOCaaS) välja. Kõik ikka ühest kohast.
Seega ära lase oma äri halvata ootamise või ebasobivate seadmete pärast. Asjade ostmine pole lihtsalt kuluartikkel firmale, see on äri järjepidevuse tagamine. Kui otsid IT-partnerit, kes mõtleb sinuga kaasa, ennetab vajadusi ja säästab kõige kallimat ressurssi – aega, siis oled õiges kohas. Kui soovid kuulda, kuidas me saaksime sinu ettevõtte seadmepargi haldamise täiesti muretuks muuta, võta ühendust meie asjatundjatega!
