IT-s on kõik kõigega seotud ning IT-taristu on nagu tervikorganism, mille eri osi ühendab vereringena võrk. Mööda võrku liigub ettevõtte olulisem vara ehk andmed. Sellepärast peab võrk olema turvaline ja vastama kõigile tänapäeva nõuetele. Kuna maailm muutub pöörase kiirusega, siis ei tohi ka võrk ajale jalgu jääda ning peab toimima laitmatult.
Töötavat IT-d tunnetatakse läbi toimiva võrguühenduse. Rakenduste ja andmete kättesaadavuse lihtsus ja kiirus defineerivadki IT. Kui ühendus on halb või puudub, siis antakse IT-le hävitav hinnang. Kui kõik toimib, siis seda ei panda tähelegi (elementaarne), aga toimivus ei sünni iseenesest… See kehtib nii ettevõtte töötaja kui ka külalise puhul.
Kogu äritegevus, alates lihtsast e-kirja saatmisest kuni pilvepõhiste rakenduste kasutamiseni tugineb toimival ja kiirel võrgul. OIXIO üks vanimaid teenuseid – võrguhaldusteenus pakub ettevõtetele selles tähtsa valdkonnas kindlustunnet, võttes kogu võrgutaristu igapäevase haldamise enda kanda. See on teenus, mis tagab, et võrk oleks mitte ainult töökorras, vaid ka küberturvaliselt tulevikukindel.
Mis on võrguhaldus ja mida see endas sisaldab?
Võrguhaldus on terviklik teenus, mille eesmärk on kindlustada võrgu pidev töö, turvalisus ja muidugi ka areng, sest selles valdkonnas muutub paljugi üsna kiiresti.
OIXIO pakub siin kogu spektrit teenuseid, mis pannakse iga tellija jaoks kokku vastavalt tema enda vajadusele võrguseadmete haldusest kuni küberturbe tagamiseni.
Vajadused on aga väga erinevad: mõnedel firmadel on oma IT-osakond, mis vajab võrguhaldusel osalist abi, mõned ettevõtted aga pole ise IT-valdkonnas tegevad ning siis võib olla vaja täisteenust, millega aidatakse ka võrgud üles ehitada ning sobivad seadmed valida ning seda igapäevaselt hallata.
Seega on võrguteenus väga mitmekülgne ja selle olemus sõltub vajadustest.
Põhilised osad, millest endale sobiv lahendus kokku panna, on järgmised.
- Valmisolek – võimalik on valida erinevaid valmisoleku tasemeid kas reageerimisega järgmisest tööpäevast või 24/7 seiret ja kohest valmisolekut – OIXIO reageerib intsidendile 30 minuti jooksul.
- Varundamine ja versioonide haldus – võrguseadmete seadistusi haldavad spetsialistid ja automaatika ning vajadusel neid seadeid kiiresti taastada.
- Ennetavad tööd – võimalikke probleeme ennetatakse ja reageeritakse juba enne, kui need ettevõtte tegevust häirima hakkavad.
- Küberturvalisus – kõik võrgukomponendid, sealhulgas tulemüürid, switchid, Wi-Fi ja muud osad on pideva järelevalve all ja kaitstud uusimate rünnete vastu. Õigeaegsed tarkvara uuendused on kriitlise tähtsusega.
- Esmane võrgudisain ja arendus – vajadusel saab lasta välja töötada tulevikku vaatava võrgu arenguplaani ning küsida nõu võrguseadmete valiku kohta.
Mille poolest OIXIO teenus erineb teistest?
Enamik võrguhaldusteenuse pakkujaid keskenduvad kas ainult võrgule või ainult turvalisusele.
OIXIO tugevus seisneb aga võimes hallata tipptasemel mõlemat. Võrguspetsialistid omavad kõrgema taseme sertifikaate ja aastakümnete pikkuseid kogemusi selliste tootjatega nagu Fortinet, Aruba, Extreme Networks, Juniper ja Cisco.
Teenus on paindlik ning sellega on võimalik hallata muidugi ka teisi seadmeid, mis tagab, et klient saab tervikliku ja personaalse lahenduse.
Lisaks saab võrguprobleemide või küsimuste korral otseligipääsu tipp-spetsialistidele – seega ei pea läbima mitut taset kasutajatuge, vaid kohe on olemas õige inimene.
Kes on võrguhaldusteenuse põhikliendid?
Võrguhaldusteenus sobib kõigile ettevõtetele või asutustele, kus 24/7 toimiv IT on kriitise tähtsusega ja hästi toimiv ja küberturvaline võrk on selle alus.
Seega võib öelda, et võrguhaldusteenus on peamiselt keskmistele ja suurematele ning avaliku sektori ettevõtetele, kelle võrgutaristu on kasvanud keerukaks ja kriitiliseks, kuid ka erilisemate võrguvajadustega äridele.
Kliendid ongi sageli just keskmised ja suured ettevõtted, kuid ka väiksemad, kelle IT-toimivus on ärile eluliselt väga tähtis. Olgu tegu veebiteenuse pakkujate või pilvelahendusi kasutavate firmadega – kui võrk ei tööta, märkavad seda kõik.
Miks valida võrguhaldusteenus?
Kui mõni järgnevast kehtib just sinu ettevõtte kohta, siis võib öelda, et OIXIO võrguhaldusteenus ongi just see, mida vaja.
- Võrgutaristu on kasvanud liiga keerukaks ja vajab professionaalset haldust – selle jaoks pole ettevõttes spetsialiste või nende jaoks oleks välist abi juurde vaja.
- Tööjõuturult pole võimalik leida kogenud võrguspetsialiste võrku haldama või on see liiga kulukas.
- Igapäevane võrgu haldamine on võimalik, kuid keerukamad arendusprojektid jäävad siiski toppama, sest majas pole piisavalt oskusi arenduseks.
- Vaja on ööpäevaringset tuge ja valmisolekut intsidentidele reageerimiseks, firma enda töötajaid ei saa kasutada kogu aeg võrgu valvamiseks.
Kuidas võrguhaldus täpsemalt töötab?
Uue kliendi võrguhaldusesse võtmine on üsna detailne protsess, kus hinnatakse alguses firma enda olemasolevaid seadmeid ja lahendusi ning tehakse selgeks vajadused.
Halduses kasutatakse ainult enterprise-klassi lahendusi, mis tähendab, et mõnikord tuleb kodukasutaja seadmed välja vahetada, sest neid ärikeskkonda ei soovitata. Võrguhalduse eesmärk on tagada, et kogu taristu oleks vastupidav ja töökindel.
Üheks olulisimaks ja keskseks osaks võrgus on tulemüür – see peab suutma ära teenindada kasvavad võrguvajadused ning olema turvaline. OIXIO aitab luua turvalise tulemüürilahenduse ning hoiab seda töös.
Võrguhaldusteenus hõlmab nii kaughaldust kui kohapealset tuge. Kuigi 99% probleemidest saab lahendada eemalt, on muidugi spetsialistid valmis vajadusel ka kohapeale tulema.
Millised on tähtsamad võrguhaldusteenuse mudelid?
OIXIO pakub erinevaid teenusmudeleid, mis võimaldavad igale kliendile personaalse lahenduse, sest igaühel ongi erinevad vajadused.
- Seire ja valmisolek reageerimiseks – sel puhul monitooritakse võrku ja reageeritakse tekkinud probleemidele.
- Seire ja kindel arv tunde haldust kuus – lisaks seirele on teenuses ka fikseeritud arv tunde haldusteenust.
- Kogu võrguhalduse teenus fikseeritud kuutasuga – see on terviklik lahendus, kus kindla igakuise kulu eest saab toimiva ja alati ajakohase võrgu.
- Turvaseire ja logide analüüs – lisateenusena on võimalik kasutada ka turvaolukorra ja logide jälgimist koos selge ja arusaadava ülevaatega, mis toimub võrgus.
OIXIOl on võrguhaldusteenuse pakkumisel aastakümnete pikkune kogemus, oma ala tippspetsialistid ning fookuses küberturvalisus – võrguturve on prioriteet. Lisaks tagavad teenuse kvaliteedi ISO 9001 ja 27001 sertifikaadid ning kõrge soovitusindeks – OIXIO on üks Eesti kõige soovitatumaid IT-ettevõtteid Recommy andmetel. Võtke meiega ühendust ja leiame tulevikukindla võrgulahenduse!
