HANZA tugevdas töötajate AI oskusi

Toomas Olli

Juhtiv ärikonsultant

Praktilised koolitused ja õppevideod suurendavad efektiivsust ja aitavad kokku hoida tööaega

AI koolituse kokkuvõte numbrites

5 h

säästetud tööaega kuus

25 %

AI ideedest on kiiresti rakendatavad

54

ideed AI rakendamiseks

52 %

vastajates kinnitas Copiloti rakendamise kasutegurit

2025. aasta alguses viis OIXIO Advisory HANZA Tartu ja Narva tehaste töötajatele läbi AI praktilise koolituse ja kasutuslugude töötoa, mille tulemusena säästavad töötajad nüüd keskmiselt 5,5 tundi tööaega kuus. Projekti jätkuna valmisid AI õppevideod ka teistele HANZA tehastele üle maailma, aidates tugevdada AI kasutamise oskusi terves kontsernis.

Rahvusvaheline masina- ja metallitööstusettevõte HANZA on uuendusmeelne innovaator, kes raputab tööstusvaldkonda ja laieneb hoogsalt üle maailma. HANZA on suurim metallitööstusettevõte kogu regioonis, teenindades muuhulgas meditsiini-, põllumajandus-, energeetika- ja kaitsetööstuse suurettevõtteid. Kontserni kuulub 25 tehast seitsmes riigis ning tehaste arv kasvab pidevalt. Ettevõtte tootmisüksuseid leiab Eestist, Rootsist, Soomest, Poolast, Tšehhist, Saksamaalt ja Hiinast. Eestis asuvad HANZA tehased Tallinnas, Tartus ja Narvas.

Eesmärk oli ühtlustada töötajate teadmisi tehisintellektist

HANZA Mechanics Tartu protsessiarenduse spetsialisti ja AI projekti eestvedaja Sigrid Ploomipuu sõnul soovisid nad AI koolituste abil anda töötajatele praktilise ja kergesti mõistetava alguspunkti tehisintellekti kasutamiseks, olenemata nende varasemast kogemusest ja tehnilisest taustast.

„Soovisime, et meie töötajad tunneksid end tehnoloogiliste muutuste keskel enesekindlalt ja oskaksid uutest tööriistadest maksimaalset kasu saada,“ ütleb Ploomipuu.

Ettevõttes on kokku lepitud, et tööalaselt kasutatakse Microsoft Copilotit. „Valisime Copiloti, sest kasutame ka teisi Microsofti ökosüsteemi tooteid. Lisaks oli meie jaoks oluline, et Copilot pakub andmekaitset. Soovisime luua selged reeglid ja poliitika, kuidas töö juures AI-d kasutada, et vältida turvaohte,“ lisab Ploomipuu.

Tehisintellekti baaskoolitus

AI oskuste tõstmiseks korraldati koostöös OIXIO Advisory-ga 2025. aasta veebruaris Tartu ja Narva töötajatele baaskoolitus, kus osales paarkümmend inimest eri osakondadest – juhid, tootmisjuhid ja spetsialistid.

Enne koolitust selgitati välja osalejate tase ja varasem kokkupuude AI tööriistadega. Koolitusel keskenduti praktilistele harjutustele ja reaalsetele tööülesannetele, mis aitasid osalejatel AI võimalusi kohe igapäevatöösse rakendada.

Baaskoolitusel tutvustati promptimistehnikaid ja õpetati, kuidas AI-ga tulemuslikult suhelda. Samuti õpiti andmetega suhtlemist, tutvustati agendi loomist ja Copiloti kasutamist MS365 Office rakendustes.

AI baaskoolituse põhiteemad:

  • Promptimistehnikad ja praktilised harjutused
  • Andmetega kõnelemine
  • Agendi loomine Copilot Studios
  • Copilot MS365 Office äppides (Outlook, Teams, Word, PowerPoint, Excel)

„Koolitusel osales töötajaid, kes polnud AI-d üldse kasutanud, samal ajal on meil meeskonnas ka „super-usereid“. Baaskoolitus aitas meil ettevõtte sees taset ühtlustada,“ selgitab Sigrid Ploomipuu.

AI kasutuslugude kaardistamine – 54 ideed AI rakendamiseks

Baaskoolituse järel toimus AI kasutuslugude töötuba, kus töötajad panid pead kokku, et otsida praktilisi ideid, kuidas tehisintellekti HANZA tehastes rakendada. Osalejad jagunesid valdkondlikesse gruppidesse, et otsida lahendusi tootmise, kvaliteedikontrolli, prognoosimise ja lao optimeerimise teemadel.

OIXIO Advisory poolt läbi viidud töötoa tulemusena koguti kokku 54 väärtuslikku ideed. Sellele järgnes ideede teostatavuse ja olulisuse hindamine, mille põhjal valmis koonddokument koos edasiste sammude ja soovitustega.

„AI kasutuslugude kaardistamine aitab aru saada, millised AI lahendused on ettevõttes rakendatavad kohe, millised nõuavad rohkem aega ja ressursse ning millised on tulevikuteemad, mis praegu tunduvad ulmelised, kuid paari aasta pärast võivad olla täiesti realistlikud ja luua ettevõtte jaoks uut väärtust. Kaardistuse tulemusena sünnib kasutuslugude teekaart koos teostatavuse ja edasiste soovitustega.“

Toomas Olli

Juhtiv ärikonsultant

HANZA kasutuslugude analüüsi tulemusena jõuti järeldusele, et 25% ideedest olid kiirelt töösse rakendatavad, 60% ideedest olid keskmise keerukusega ja 15% ideedest olid teostatavuselt keerukamad.

Rahvusvahelised AI õppevideod

Koostöö käigus valmisid ka praktilised sisekoolituse videod tervele HANZA kontsernile, et toetada tehisintellekti kasutuselevõttu ja soodustada Copiloti rakendamist erinevates riikides.

Kolm 15-minutilist videot käsitlevad ettevõttepõhiselt tehisintellekti kasutamist ja valmisid inglise keeles koos subtiitritega kaheksas keeles: inglise, eesti, rootsi, tšehhi, vene, poola, saksa ja soome keeles. Videod valmisid täielikult AI abil, sealhulgas kasutati tehisintellekti subtiitrite lisamiseks ja kõnesünteesiks.

Videokoolituste teemad:

  1. sissejuhatus AI maailma
  2. promptimistehnikad koos näidetega
  3. andmetega suhtlemine

Sisekoolituse videod kasvatavad töötajate AI oskusi ja tagavad, et HANZA tehastes oleks ühtne arusaam, kuidas tehisintellekti igapäevatöös kasutada.

„Õppevideote loomiseks tutvus OIXIO Advisory põhjalikult meie ettevõtte spetsiifika ja protsessidega, mis muutis videod veelgi praktilisemaks. Videod on väga informatiivsed ning tagasiside teistest riikidest on olnud valdavalt hea. HANZA käib uuendustega kaasas ja lähme kindlasti ka tehisintellekti arengutega kaasa,“ ütleb Sigrid Ploomipuu.

AI koolituse ja töötoa tulemused numbrites

Läbiviidud koolitused andsid HANZA töötajatele praktilised oskused, tänu millele hakkasid töötajad tehisintellekti senisest rohkem oma igapäevatöös kasutama. Näiteks lõi mõni töötaja endale isikliku AI-assistendi, mis lihtsustab tööprotsesse ja aitab aega kokku hoida.

Kõige sagedamini kasutatakse AI-d tekstide toimetamiseks ja tõlkimiseks, e-kirjade koostamiseks, koosolekuaegade leidmiseks, koosolekute transkribeerimiseks, memode kirjutamiseks, teadmiste hankimiseks, ideede genereerimiseks ning pikematest tekstidest või aruteludest kokkuvõtete tegemiseks.

Pilootprojektis osalenute seas läbi viidud uuringu põhjal leidsid 52% vastanutest, et Copilot parandas nende töö kvaliteeti mõõdukalt, 33% märkis, et Copilot aitab neil töö tempot parandada vähesel määral ja 14% ei märganud muutust.

Sigrid Ploomipuu sõnul on koolituse mõju olnud märgatav.

„OIXIO Advisory poolt läbiviidud koolituse tulemusena säästavad meie töötajad keskmiselt 5,5 tundi kuus tööaega. See number oli meile üllatus ja piisav tõestus, et Copiloti juurutamisega edasi minna,“ kinnitab Ploomipuu.

Just see konkreetne tulemus andis tõuke rahvusvaheliste videote loomiseks tervele HANZA kontsernile. „Kuna tehisintellekt on kasvav trend ja Tartu ning Narva koolituse tulemused olid head, siis tehti otsus, et need kasulikud õpetused peaksid jõudma ka teistesse riikidesse,” selgitab Ploomipuu.

Aitame AI sinu ettevõtte kasuks tööle panna

Tehisintellekt on tänapäeva äri kasvu ja efektiivsuse lahutamatu osa. Edukad on need ettevõtted, kes ehitavad üles teadmised ja oskused juba täna. OIXIO Advisory on usaldusväärne nõuandja ja strateegiline partner AI alal.

Pakume ettevõtte vajadustest lähtuvaid praktilisi AI koolitusi, alustades baaskoolitusest ja lõpetades edasijõudnute programmi ja agentide loomise koolitusega, kus töötajad loovad endale isikliku assistendi. Aitame ettevõttes kokku leppida ühtsed reeglid, kuidas tehisintellekti rakendada ja koostame kodukorra, kus on kirjas, milliseid AI tööriistu ja kuidas ettevõtte igapäevatöös kasutada.

Loome videokoolitusi, mis toetavad õppimist ja annavad ka tulevastele töötajatele võimaluse kasulikest teadmistest osa saada. Aitame koostada AI teekaardi, mis annab sinu ettevõttele selge tegevuskava, kuidas tehisintellekti enda protsessidesse rakendada ja selle abil oma äri kasvatada.

OIXIO Advisory tiimis on kogenud eksperdid, kes ühendavad tehnoloogia ja ärinõustamise, et aidata ettevõttes rakendada AI-d strateegiliselt, turvaliselt ja tulemuslikult. Keskendume äriprotsessidele ja reaalsetele probleemidele, kus AI loob kõige suuremat väärtust.

Loe AI teekaardi koostamisest lähemalt

Võta ühendust ja küsi lisa

Toomas Olli

Linkedin

Juhtiv ärikonsultant