Klientų vadovas (-ė) (Key Account Manager)

Šioje pozicijoje Jūs užtikrinsite klientų aptarnavimo sutarčių įgyvendinimą, koordinuosite užduotis, palaikysite sklandžią komunikaciją, tvarkysite finansinius procesus ir plėtosite ilgalaikius santykius su priskirtais klientais.

Jūs būsite atsakingas už:

🔹klientų aptarnavimo sutarčių salygų užtikrinimą – nuo smulkių konsultacijų iki projektinių papildomų poreikių įvykdymo;
🔹kliento užduočių koordinavimą tarp kliento ir įmonės darbuotojų ( konsultantų, programuotojų ir kitų sričių specialistų);
🔹efektyvią komunikaciją kliento organizacijoje, taip pat tarp kliento ir kitų struktūrinių įmonės padalinių;
🔹atliktų darbų suderinimą ir sąskaitų-faktūrų išrašymą;
🔹klientų skolų valdymą;
🔹klientų sutarčių valdymą – atnaujinimą, naujų sąlygų suderinimą ir pan.;
🔹santykių palaikymą su priskirtais klientais, ilgalaikių ryšių su jais plėtojimą bei pardavimų galimybių didinimą;
🔹klientų ilgalaikių poreikių išsiaiškinimas ir veiksmų plano sudarymas.

Mūsų lūkesčiai:

Mes tikimės, kad Jūs:
🔹turite aukštąjį išsilavinimą;
🔹BŪTINA patirtis dirbant su IT sprendimais (verslo valdymo sistemų ar informacinių sistemų srityje);
🔹turite labai gerus organizacinius ir laiko planavimo įgūdžius;
🔹turite puikius komunikacijos įgūdžius;
🔹griežtai laikotės susitarimų ir numatytų terminų;
🔹sklandžiai kalbate ir gerai rašote lietuvių ir anglų kalbomis.

Didelis privalumas, jei:
🔹jums patinka rūpintis klientais;
🔹suprantate įmonių verslo procesų ir jų funkcionavimo principus;
🔹turite patirties Microsoft ERP projektų valdyme.

OIXIO siūlo:

🔹Konkurencingą atlyginimą: 3800–4800 €/mėn. neatskaičius mokesčių, priklausomai nuo patirties ir kompetencijų;
🔹Lankstų darbo grafiką, hibridinį ar nuotolinį darbą;
🔹Profesionalią, stiprią komandą ir žinių dalijimąsi;
🔹Karjeros augimo galimybes, mokymus ir sertifikavimą;
🔹Papildomų naudų paketą (sveikatos draudimas, parkavimas, moderni darbo aplinka).

Jei esate pasirengę kartu su mumis siekti verslo ir asmeninės sėkmės bei užsibrėžtų tikslų, siųskite gyvenimo aprašymą.