Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 – tai visapusė verslo valdymo sistema, skirta įvairaus dydžio įmonėms. Ji padeda optimizuoti finansų, pardavimų, rinkodaros, klientų aptarnavimo ir kitus procesus. Dėl debesų kompiuterijos pagrindu veikiančios platformos, MS Dynamics vartotojams suteikia lankstumą ir efektyvumą. Visa tai padeda įmonėms skaitmenizuoti operacijas ir užtikrinti efektyvesnius, spartesnius ir skaidresnius procesus.
Kodėl verta rinktis Dynamics 365 produktus?
Viena sistema viskam – nuo rinkodaros iki aptarnavimo. Viena platforma visiems pagrindiniams verslo aspektams. Pasitelkus šį įrankį, užtikrinsite sklandų informacijos srautą ir procesų valdymą.
Geriausios sąlygos klientų aptarnavimui. Visi įrankiai, kurių reikia, kad klientų aptarnavimo specialistai galėtų teikti aukščiausios kokybės paslaugas.
Asmeninis ryšys kiekviename kanale. Sisteminga ir suasmeninta klientų patirtis – nesvarbu, ar bendraujate el. paštu, socialiniuose tinkluose ar kitais kanalais.
Pardavimų komanda dirbs lengviau ir efektyviau. Visi reikalingi duomenys, įrankiai ir analitika sėkmingiems sandoriams užbaigti.
Išsami klientų istorija. Siūlome integruotus duomenų valdymo sprendimus: matykite visą kliento kelią ir užtikrinkite personalizuotas paslaugas.
Galinga duomenų analizė su Power BI. Visos Dynamics 365 programos gali naudotis naujos kartos Power BI analitika. Priimkite pagrįstus verslo sprendimus remiantis tiksliais duomenimis.
Ms Dynamics Moduliai
Dynamics 365 Business Central
Tai verslo valdymo sistema, skirta mažoms ir vidutinėms įmonėms, veikiančioms įvairiose industrijose. Ši sistema padeda valdyti gamybą, finansus, tiekimo grandinę, operacijas ir klientų aptarnavimą ir suteikia visapusišką verslo procesų kontrolę. Business Central paprasta integruoti su kitais Microsoft produktais (pavyzdžiui, Office 365), todėl visą informaciją galėsite pasiekti vienoje vietoje: saugiau, sklandžiau ir patogiau.
Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Šis modulis padeda įmonėms kurti personalizuotas rinkodaros kampanijas, analizuoti klientų elgseną ir gerinti pardavimų rezultatus. Jis leidžia tiksliai suskirstyti auditorijas, automatizuoti bendravimą su klientais ir tiksliau įvertinti, ar vykdoma rinkodaros kampanija iš tiesų veiksminga. Sistema lengvai susijungia su pardavimais, todėl potencialius klientus galima greitai paversti pirkėjais.
Dynamics 365 Customer Service
Modulis skirtas efektyviam klientų aptarnavimui. Jis suteikia įrankius, leidžiančius stebėti klientų užklausas, valdyti aptarnavimo atvejus ir teikti proaktyvią pagalbą. Šis modulis padeda įmonėms greičiau spręsti problemas, gerinti aptarnavimą ir stiprinti klientų lojalumą.
Dynamics 365 Finance & Operations
Šis modulis padeda įmonėms valdyti finansus ir kasdienes operacijas. Jis leidžia lengviau stebėti išlaidas, optimizuoti procesus, kad pasiektumėte dar didesnį našumą. Sprendimas, būtinas sklandžiam verslo augimui.
Dynamics 365 Sales
Šis modulis padeda įmonėms supaprastinti pardavimų procesą ir užmegzti tvirtesnius ryšius su klientais. Naudojantis juo, sekite kiekvieną pardavimo etapą – nuo pirmo kontakto iki užbaigto sandorio. Modulis suteikia vertingų įžvalgų, kad galėtumėte tiksliau prognozuoti rezultatus. Kontaktų valdymas ar užsakymų stebėjimas ir kiti automatiniai įrankiai taip pat naudingi: pardavimų komanda gali sutelkti dėmesį į pačias svarbiausias užduotis.
Dynamics 365 Human Resources
Šis modulis leidžia lengviau valdyti personalo procesus – nuo darbo užmokesčio iki komandos veiklos sekimo. Jis padeda ne tik administruoti kasdienius personalo reikalus, bet ir kurti motyvuojančią darbo aplinką, remiantis duomenimis ir darbuotojų pasitenkinimo tyrimais.
Dynamics 365 Supply Chain Management
Modulis padeda įmonėms optimizuoti tiekimo grandinę, valdyti prekių tiekimą ir sumažinti tiekimo trikdžių riziką. Naudojant šį įrankį galite efektyviau valdyti inventorių, užsakymus ir prekių paskirstymą. Naudojantis tiksliais duomenimis, pavyks greitai reaguoti į rinkos pokyčius ir užtikrinti, kad įmonės veiklos nesutrikdytų tiekimo grandinės problemos.
Dynamics 365 Finance
Išmanus finansų valdymo sprendimas, kurio dėka paprasčiau stebėti pinigų srautus, optimizuoti biudžetus ir generuoti išsamias ataskaitas. Šis modulis padeda priimti pagrįstus sprendimus, efektyviau kontroliuoti išlaidas ir finansinės veiklos skaidrumą. Modulis turi integruotus analitikos įrankius, todėl bet kurią akimirką galite stebėti finansinius rodiklius ir greitai prisitaikyti prie verslo poreikių.
Dynamics 365 Commerce
Modernus prekybos valdymo įrankis: jis sujungia fizines ir internetines pardavimo platformas į vieną nuoseklią sistemą. Modulis padeda stebėti klientų elgseną, valdyti atsargas ir optimizuoti prekybos operacijas. Naudojantis juo, lengviau padidinsite pardavimus ir pagerinsite savo klientų patirtį.
Dynamics 365 Project Operations
Sprendimas, kuris padeda sklandžiau valdyti projektus – nuo užduočių paskirstymo iki biudžeto kontrolės. Modulis suteikia galimybę integruoti visus projekto etapus, lengviau priimti sprendimus ir užtikrinti, kad darbai būtų atlikti laiku bei neviršytų sąmatos. Be to, naudojant jį galite optimizuoti išteklių naudojimą. Tuomet komandos dirbs efektyviau ir projektai bus užbaigti be nesklandumų!
Dynamics 365 produktų šeima
Microsoft Dynamics 365 – tai išmanūs verslo valdymo įrankiai. Jie padeda viską sujungti į vieną sistemą – nuo pardavimų ir finansų iki klientų aptarnavimo ir tiekimo grandinės. OIXIO Digital – vienintelis „Microsoft“ partneris Lietuvoje, įgyvendinantis ir konsultuojantis visais šiais sprendimais.
Dar vienas šios sistemos privalumas – universalumas. Galite naudoti tik tas funkcijas, kurios šiuo metu reikalingos jūsų įmonei. Kiti sistemos funkcionalumai jums visada bus prieinami ateityje, todėl sistemą lengva pritaikyti pagal specifinius poreikius.
1. Kas yra Microsoft Dynamics 365?
Tai verslo valdymo platformos. Ją sudaro skirtingi moduliai, kurių paskirtis – finansų, pardavimų, rinkodaros, klientų aptarnavimo valdymas.
2. Kodėl verta rinktis šią sistemą?
Nepriklausomai nuo verslo dydžio, verta investuoti į sprendimus, kurie palengvina kasdienes operacijas. MS Dynamics yra būtent toks įrankis: jis lankstus, plačiai pritaikomas, integruojamas su kitais populiariais Microsoft produktais.
3. Kokie pagrindiniai MS Dynamics moduliai?
Sistema apima įvairius modulius. Tai Business Central, Finance and Operations, Sales, Marketing, Customer Service, Field Service ir Project Service Automation ir kt. Jie leidžia verslams pritaikyti sistemą pagal įmonės poreikius.
4. Kokioms įmonėms skirta ši sistema?
Tai be galo universalus įrankis, kuris tinka visų dydžių įmonėms – nuo smulkių ir vidutinių iki stambių verslų ir didelių tarptautinių organizacijų. Dėl savo modulinės struktūros sistema gali būti pritaikyta skirtingiems pramonės sektoriams ir verslo procesams.
5. Kaip veikia ši sistema?
Dynamics 365 veikia debesijos technologijos pagrindu. Tai reiškia, kad galite pasiekti sistemą bet kur ir bet kada. Sistemą galima integruoti su kitais Microsoft produktais. Tai užtikrina sklandesnį duomenų perdavimą ir komandos bendradarbiavimą.
6. Kokia yra Microsoft Dynamics 365 kainodara?
Įrankio kaina priklauso nuo įmonės poreikių ir vartotojų skaičiaus. Galite rinktis įvairius prenumeratos planus, todėl tikrai pavyks rasti sprendimą, kuris atitiktų jūsų poreikius ir finansines galimybes.
7. Kaip pradėti naudotis MS Dynamics 365?
Svarbu ne tik efektyviai įdiegti šią sistemą, bet ir apmokyti ja naudotis visą komandą. Tai padaryti padės sertifikuoti OIXIO specialistai: kreipkitės ir įvertinsime jūsų poreikius, pasirūpinsime greitu ir sklandžiu MS Dynamics diegimu bei darbuotojų apmokymu.
Susisiekite su mumis
OIXIO grupė